Teletrac Navman

Teletrac Navman은 내부 웹 앱을 통해 5개 대륙에 걸쳐 16,000여 고객을 위해 19만 대가 넘는 차량을 모니터링합니다.

19만 대
지도 기반 내부 웹 앱에서 모니터링되는 수송 차량 수
16,000명 이상
도구를 사용하는 고객 수
이전
사례
다음
사례
"배차원은 운전기사에게 교통체증을 피할 수 있는 다른 경로를 알려 주거나, 스트리트 뷰에 화물 운송 출입구가 뒷골목에 있는 것으로 표시되니 샛길을 이용해 화물을 배송하라고 말해 줄 수 있습니다."

{[ctrl.removeAuthorCompany("Paresh Nagda - 엔지니어링 부사장 겸 CTO")]}, Teletrac Navman

당면 과제

수송 차량을 소유하고 운행하고 관리하는 일은 만만치 않은 작업이기 때문에 이러한 자산을 극대화하기 위해 고급 도구로 전환하는 조직이 늘고 있습니다. Google 지도를 도입하기 전 Teletrac Navman은 사내 지도 엔진을 포함한 혼합 추적 솔루션을 사용했습니다. 그러나 이 시스템은 데이터를 최신 상태로 유지하는 데 많은 비용과 엔지니어링 리소스가 소모되었습니다. 지도 데이터를 업데이트하려면 엔지니어링팀에서 여러 시간을 할애해야 했습니다.

솔루션

Teletrac Navman 고객은 Google 지도에서 실시간으로 업데이트되는 차량 정보를 시각적으로 확인할 수 있습니다. 역방향 위치정보 지정을 통해 GPS 데이터 포인트가 사람이 판독 가능한 주소로 변환되므로 고객이 운전기사의 위치를 항상 파악할 수 있습니다. 또한 지도에 고객 현장이 다각형으로 강조표시되므로 어떤 트럭이 들어오고 나가는지를 볼 수 있습니다. Teletrac Navman은 Google 스트리트 뷰와 교통정보도 통합했습니다. 배차원은 Google 지도를 활용해 실시간 교통정보를 얻고 도로상황을 미리 확인하여 차량 운행 효율을 높입니다. 예를 들어 배차원은 운전기사에게 교통체증을 피할 수 있는 다른 경로를 알려 주거나, 스트리트 뷰에 화물 운송 출입구가 뒷골목에 있는 것으로 표시되니 샛길을 이용해 화물을 배송하라고 말해 줄 수 있습니다.

장점

  • Google 지도를 이용하면 고객지원 문제보다는 본연의 업무에 집중할 수 있어 매우 효율적입니다.
  • 플랫폼이 더 효과적이고 양방향 기능이 뛰어나며 고객의 참여도가 높습니다.
  • Google 지도는 고객과 엔지니어링팀 모두가 사용하기 쉬운 도구입니다.
Infoxchange Google 지도 전화

사용된 API

수백만 개의 앱과 사이트가 Google Maps API를 사용해 강력한 지도 작성 플랫폼의 이점을 누리고 있습니다. Teletrac Navman에서 차량 추적 솔루션을 구축하는 데 사용한 API를 확인해 보세요.

 

Google Maps Directions API

실시간 교통정보 보기

 

Google Maps Geocoding API

GPS 데이터를 판독 가능한 주소로 변환

 

Google Maps Roads API

출도착 트럭을 고객이 확인

 

Google Street View Image API

도로 미리보기를 통해 운행 효율 개선

Google이 도와 드리겠습니다.

Google Maps API 영업팀에 문의해 맞춤 솔루션, 기업용 가격 및 옵션을 비롯한 궁금한 사항을 확인하세요.